Perguntas frequentes

Executamos o registro da licença de aplicativos de player no painel oficial de cada desenvolvedor, usando o identificador do seu aparelho. É um serviço operacional de ativação, cobrado uma única vez por aparelho e por aplicativo. Qualquer dúvida específica sobre o aplicativo, chame no WhatsApp: o atendimento é diário e sem intermediários. Reforçando o escopo do serviço: fazemos o registro técnico da licença do aplicativo por MAC Address e Device ID — lista, canais e conteúdo não fazem parte do que oferecemos.

Não, em nenhuma hipótese. O aplicativo ativado é um reprodutor vazio: só exibe algo depois que você insere os dados do seu próprio fornecedor de conteúdo, que é quem responde integralmente por esse material. Somos uma central técnica de ativação: registramos a licença do aplicativo no aparelho informado e nada além disso. Não fornecemos, vendemos nem intermediamos lista, canais, filmes, séries ou qualquer conteúdo audiovisual. O conteúdo que você assiste vem do provedor que você já contratou — o aplicativo é apenas o reprodutor onde essa lista é carregada.

Não. Cada aplicativo pertence ao seu respectivo desenvolvedor e as marcas citadas no site são deles. Atuamos como central de ativação, seguindo o procedimento que o próprio desenvolvedor disponibiliza. Qualquer dúvida específica sobre o aplicativo, chame no WhatsApp: o atendimento é diário e sem intermediários. Reforçando o escopo do serviço: fazemos o registro técnico da licença do aplicativo por MAC Address e Device ID — lista, canais e conteúdo não fazem parte do que oferecemos.

Não cobramos recorrência. Você paga apenas o valor de ativação do aplicativo escolhido; a validade dessa licença é a que o desenvolvedor define para aquele app. Aceitamos PIX e cartão. O PIX costuma ser o caminho mais rápido, porque a confirmação chega em segundos e a ativação já entra na fila. Assim que o pagamento é confirmado e o MAC Address e o Device ID está com a gente, o registro é feito e você recebe o aviso pelo WhatsApp. Não trabalhamos com cobrança recorrente.

PIX e cartão. Não há acréscimo pela escolha do meio de pagamento e o valor cobrado é o mesmo publicado na página do aplicativo. Aceitamos PIX e cartão. O PIX costuma ser o caminho mais rápido, porque a confirmação chega em segundos e a ativação já entra na fila. Assim que o pagamento é confirmado e o MAC Address e o Device ID está com a gente, o registro é feito e você recebe o aviso pelo WhatsApp. Não trabalhamos com cobrança recorrente.

No PIX, assim que o comprovante compensa — normalmente em segundos. No cartão, quando a operadora aprova a transação. O cronômetro da ativação começa a contar a partir desse momento. Aceitamos PIX e cartão. O PIX costuma ser o caminho mais rápido, porque a confirmação chega em segundos e a ativação já entra na fila. Assim que o pagamento é confirmado e o MAC Address e o Device ID está com a gente, o registro é feito e você recebe o aviso pelo WhatsApp. Não trabalhamos com cobrança recorrente.

Não. Cada app tem custo de licença próprio, por isso o valor aparece individualmente em cada card e no topo de cada página de aplicativo. O valor de cada app aparece no topo da respectiva página. Não existe preço único para o catálogo: cada aplicativo tem a própria licença e o próprio custo de ativação. Aceitamos PIX e cartão, e a ativação entra na fila assim que o pagamento é confirmado. Não há mensalidade cobrada por nós — o que você paga aqui é o registro da licença do aplicativo.

Em até 5 minutos após a confirmação do pagamento e o recebimento do MAC Address ou Device ID correto. Depois disso, basta fechar e abrir o aplicativo no aparelho. A contagem começa quando duas coisas chegam até nós: a confirmação do pagamento e o MAC Address e o Device ID do aparelho. Com esses dados em mãos, o registro é feito na hora e você recebe o aviso pelo WhatsApp. Se algum dado vier incompleto ou digitado errado, o prazo só corre a partir da correção — por isso vale conferir o identificador na tela do próprio aplicativo antes de enviar.

Se a falha for técnica e de nossa responsabilidade, refazemos o procedimento sem cobrar de novo. Se o problema for identificador informado errado, avaliamos o caso conforme as regras do desenvolvedor do aplicativo. Na prática: você avisa pelo WhatsApp, conferimos o registro de MAC Address e Device ID no painel do aplicativo e refazemos o procedimento sem cobrar de novo. A garantia cobre a parte que está sob nosso controle, que é a ativação da licença. Falhas de internet, de lista ou de conteúdo vêm do seu provedor e precisam ser tratadas com ele.

O atendimento é diário pelo WhatsApp. Solicitações recebidas em horários de menor movimento podem ter uma pequena espera até o início do procedimento, mas a execução em si segue levando poucos minutos. Qualquer dúvida específica sobre o aplicativo, chame no WhatsApp: o atendimento é diário e sem intermediários. Reforçando o escopo do serviço: fazemos o registro técnico da licença do aplicativo por MAC Address e Device ID — lista, canais e conteúdo não fazem parte do que oferecemos.

Ele é usado exclusivamente para registrar a licença no painel do aplicativo e para comprovar a ativação em caso de suporte. Não é vendido nem compartilhado com terceiros além do próprio desenvolvedor do app. Qualquer dúvida específica sobre o aplicativo, chame no WhatsApp: o atendimento é diário e sem intermediários. Reforçando o escopo do serviço: fazemos o registro técnico da licença do aplicativo por MAC Address e Device ID — lista, canais e conteúdo não fazem parte do que oferecemos.

Não. Não temos acesso à sua lista, ao seu servidor nem ao histórico de reprodução. Nosso contato com o aparelho se limita ao número identificador que você nos envia. Qualquer dúvida específica sobre o aplicativo, chame no WhatsApp: o atendimento é diário e sem intermediários. Reforçando o escopo do serviço: fazemos o registro técnico da licença do aplicativo por MAC Address e Device ID — lista, canais e conteúdo não fazem parte do que oferecemos.

Na Política de Privacidade do site, que detalha quais dados são coletados, a finalidade, o prazo de retenção e como exercer seus direitos previstos na LGPD. Qualquer dúvida específica sobre o aplicativo, chame no WhatsApp: o atendimento é diário e sem intermediários. Reforçando o escopo do serviço: fazemos o registro técnico da licença do aplicativo por MAC Address e Device ID — lista, canais e conteúdo não fazem parte do que oferecemos.

Sim. Existe um programa para lojistas e técnicos com compra de créditos em lote e gestão dos pedidos. Os detalhes estão na página de Revenda. Qualquer dúvida específica sobre o aplicativo, chame no WhatsApp: o atendimento é diário e sem intermediários. Reforçando o escopo do serviço: fazemos o registro técnico da licença do aplicativo por MAC Address e Device ID — lista, canais e conteúdo não fazem parte do que oferecemos.

O valor por crédito muda conforme o aplicativo e o volume adquirido. A tabela vigente é enviada no atendimento específico de revenda. O valor de cada app aparece no topo da respectiva página. Não existe preço único para o catálogo: cada aplicativo tem a própria licença e o próprio custo de ativação. Aceitamos PIX e cartão, e a ativação entra na fila assim que o pagamento é confirmado. Não há mensalidade cobrada por nós — o que você paga aqui é o registro da licença do aplicativo.

O atendimento comercial permanece com o revendedor; nós damos o suporte técnico direto a ele. Casos que exigem intervenção no painel do aplicativo podem ser encaminhados para a nossa equipe. Qualquer dúvida específica sobre o aplicativo, chame no WhatsApp: o atendimento é diário e sem intermediários. Reforçando o escopo do serviço: fazemos o registro técnico da licença do aplicativo por MAC Address e Device ID — lista, canais e conteúdo não fazem parte do que oferecemos.